Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Bij Waterfilterkennis kun je je bestelling binnen 30 dagen per post retourneren. Na ontvangst van je retour betalen wij het volledige aankoopbedrag terug.

Een artikel retourneren

• Stuur het artikel binnen 30 dagen per post naar ons retouradres.
• De kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening.
• Is het artikel defect? Dan is retourneren gratis.
• Na ontvangst van je retour ontvang je een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag.

Garantie

Op alle producten van Waterfilterkennis geldt de fabrieksgarantie. Heb je een defect product ontvangen of ontstaat er een defect binnen de garantieperiode? Neem dan per e-mail contact met ons op, zodat we je verder kunnen helpen.

Contact

Heb je een vraag over een retour, terugbetaling of garantie? Stuur dan een e-mail naar support@waterfilterkennis.pro. Ons team in Nederland beantwoordt je bericht op werkdagen.

Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2026